—1— 企业概况
▌1. 总体概况
美国福陆（FLUOR）公司是全球最大的专业工程领域巨头之一，业务涵盖石油、天然气业、化工、石化业、采矿业、能源业等专业工程业务及基建、电力、通信和交通服务业务。福陆在60多个国家和地区拥有53000余名员工，可以为客户提供涵盖设计、工程、制造、采购、施工和维护的一站式服务（详见图1）。
图1 福陆集成解决方案EPFCM
（资料来源：福陆公司介绍手册）
福陆公司是国际公认的行业领袖，2019年，在ENR全球工程设计公司150强中排名第十，位列《财富》500强公司榜单第164位，并被《财富》杂志连续多年评为“世界上最受尊敬的公司”之一，位居工程与建筑类排行第一名。精细化的管理、多年“零事故”的安全记录、持续回报社会的善举，使福陆公司在过去14年连续被Ethisphere机构评为“世界上最具商业道德企业”。
▌2. 福陆公司的崛起——100美元缔造的建筑工程帝国
福陆公司从一个只在美国本土从事单一行业的建筑公司逐步发展成为全球性多领域的大型企业，强大的战略联盟与整合能力，值得国内企业学习。谁又能想到，当今的世界级工程建设巨头的初始投资只有区区100美金呢？
1880年，一位出身并不富裕但颇具商业头脑的瑞士人西蒙•福陆举家迁往美国中部的威斯康辛州，看中的便是新移民国家——美国的遍地商机。最初，西蒙用100美元的初始投资开办了一家建筑材料加工公司，业务类型单一，技术含量低。西蒙不满足于现状，赚到第一桶金后，全家再次迁往经济更加发达、营商环境更好的加州海岸城市——圣地亚哥，以工程总承包业务起家，创建了真正意义上的福陆建筑公司，开始承揽建筑工程项目。
1915年，福陆建筑公司获得了具有历史性意义的一笔订单——为南方县天然气公司建造商店和办公大楼。在石油天然气管道铺设的技术攻关中，西蒙看到了“天然气”蕴藏的无限商机，从Sandoma天然气公司接了一笔极其复杂和庞大的天然气工厂建设项目。该厂如期顺利投产后，福陆公司一炮打响，进而开始全国化布局，奠定了在石油、天然气领域的行业地位。
二战期间，福陆公司开始进军全球，凭借专业技术和创新能力，在海外承揽炼油厂、天然气厂的工程建筑项目。在石油炼油等主业继续向海外延伸的同时，福陆审时度势，认为石油需求量有减少的趋势，于是及时向外围业务扩张，开始发展化学品、能源工业，并在1946年开始和美国政府在核能源领域展开合作。
时间到了80年代，经济萧条，福陆公司此次决定通过外部整合的方式来应对可能出现的业绩下滑。1977年，福陆以10亿美元的价格收购了颇有实力的建筑设计公司——丹尼尔国际建筑公司，大幅提升了项目承揽和交付的能力。1981年，兼并了在铁矿、煤炭、石油、天然气、有色金属领域享有重要地位的自然资源机构——梅西矿业公司(A.T.Massey)，这次兼并使得公司总资产和股东权益一下子猛增到原来的三倍之巨。到二十世纪九十年代，福陆公司的脚步已经遍布全球，业务领域涉及石油化工、基础设施建设、环境保护等。
千禧年之初，福陆公司大举改革，于2000年6月将原公司拆分为福陆集团公司和梅西能源公司，专注工程设计、采购、施工与运维产业链，剥离掉表现不佳的业务，并裁掉了5000多名员工。梅西能源公司独立运营，成功开拓了煤炭业副产品产业，并取得了与美国政府的多项合作项目，大大增强了公司的整体实力。此次改革为福陆带来了十余年的持续业务增长，年复合增长率达到10%。
2002年，以反腐著称的艾伦•博克曼（Alan Boeckmann）接任福陆集团公司CEO，业务重心向亚洲乃至中国侧重。2008年，福陆公司在中国获得了价值10亿美元的多晶硅工厂建设合同。
近五年，公司的经营业绩出现连年的下滑，对于“百年巨擘”福陆来说，直面危机、稳中求胜是福陆的优秀基因，那么这次，福陆打算如何自救呢？
—2— 经营分析与分业描述
▌1. 总体经营分析
福陆公司在2020年2月18日发布未经审计的财务数据，并宣布推迟发布2019年度年报。从近十年的营收数据来看整体波动较大（详见图2），2010-2012年营收数据出现连续两年较大幅度的增长，此后在2014、2015年经历断崖式下跌，降幅分别为20%和15%，至此，福陆公司已经连续四年总营收未超过200亿美元。
图2 福陆公司近十年年度营收及增速
（资料来源：福陆公司年报）
近五年的新签合同额和存续合同额同样波动较大（详见图3）。2019年，福陆公司新签合同额126亿美元，较2018年相比大幅下滑54.5%；存续合同额预计总额达327亿美元，较2018年下滑18.3%。
图3 福陆公司近五年新签合同额和存续合同额
（资料来源：福陆公司年报）
▌2. 主要业务板块经营分析
福陆的业务分为五大板块（详见图4）：能源与化工、基础设施与电力、采矿与金属、生命科学与高级制造、政府项目，同时通过其旗下的AEMCO、Stork和TRS Staffing公司提供多元化服务。
2018年，能源与化工、采矿与金属、基础设施与电力的存续合同占到所有业务的83%。
图4 2018年福陆公司各业务板块营收情况
（资料来源：福陆公司年报）
能源与化工板块是公司经营时间最长，亦是公司发家的业务。福陆是全球少数能为石油、天然气生产加工领域实施综合大型复杂项目的公司之一，参与的项目包括石油和天然气生产、炼油、近海采油、化学和石化产品的集成式解决方案，具有全球性不可比拟的技术和品牌优势。
在基础设施与电力板块，福陆能够为全球商业和政府客户开发大型复杂的基础设施项目，作为行业龙头，福陆擅长建立良好的政企合作关系，能够为桥梁、高速公路、铁路、运输系统以及收费公路等项目提供高价值的解决方案，以及大型土建、港口、水运枢纽和可再生能源的一体化服务。
在采矿与金属板块，福陆拥有成熟的中央信息平台，以服务于全球采矿领域的客户。福陆在氧化铝及铝土矿、煤、铜、钻石、黄金、铁矿石、矿砂、镍、油砂、铀和其它金属领域为客户提供解决方案，同时为化肥行业提供服务，并为下游金属市场提供完整的生命周期服务。
在生命科学与高级制造板块，福陆能在复杂情况下提供完全集成的解决方案，包括生物技术、制药、水资源、高级制造和消费品等领域。福陆完善了快速跟踪、设计方案执行和验证方法，大大提高了工作效率。在客户的整个资本生命周期中，从初创企业、研发实验室、项目成果商业化，到进行完全集成的制造，福陆均能在全球范围内帮助客户解决问题。
在政府项目板块，福陆70多年来一直为美国和国际政府机构提供服务，包括核能设施的安全运营、核污染处理和和废物处理。福陆为遭受自然灾害的国家提供应急响应和应急恢复解决方案，满足人民生活的基本需求。同时，福陆为美国政府机构提供站点管理、环境管理、物流等相关设计、建造、运营和维护等服务。
在多元化服务方面，福陆通过旗下的AEMCO、Stork和TRS Staffing公司，为客户的运营需求提供灵活且增值的解决方案。从可行性研究到施工、调试和检修，再到运营和维护，满足每个客户个性化定制的需求。
根据最新数据披露，2019年，除多元化服务之外，福陆公司在各业务板块的新签合同额和存续合同额均有不同程度的下滑（详见图5）。
图5 各业务板块2018 & 2019年新签合同额和存续合同额对比
（资料来源：福陆公司年报）
—3— 福陆的优秀企业基因
▌1. “清正廉洁”的企业文化
图6 福陆公司企业文化
（资料来源：公司官网）
正直、廉洁在福陆公司的企业文化中占据了很重要的位置，福陆的“反腐”运动发起于艾伦•博克曼（Alan Boeckmann）时代，所有员工的必修课是反腐败培训课程，公司高管提倡公开政策，对违法行为绝不姑息。其实，艾伦的反腐败斗争一路走来并不轻松，但艾伦认为，“要让客户净，公司必须得自净”。致力于透明化的措施，使福陆成为受到全世界尊重的公司。
▌2. 立足核心领域，外围多点开花
在百余年的企业经营中，福陆始终坚持把可持续发展的眼光瞄向外围的生长点，优选可以和主营业务形成对接的行业，为公司的“全盘拼图”作实力填充。在不断巩固主营业务的基础上，通过外延并购拓展、整合产业链条，因而福陆公司一直以来都能拥有稳定的业务结构和客户资源，为企业扩大运作空间、优化服务质量、提升经营能力提供了厚实的保障，使其能够在激烈的市场竞争和动荡的经济环境中长久稳定地发展。
▌3. 整合外部资源
福陆公司以工程施工业务起家，通过收购全球知名设计公司丹尼尔，收购美国知名维修公司菲利普斯，并利用公司强大的整合能力，将公司的业务线由工程施工，延伸至全产业链。并借助丹尼尔设计公司的知名度，将公司的全方位服务拓展至墨西哥、中北美和加勒比海地区。收购分别为美国政府和美国国防部提供工程、施工管理业务的J.A.琼斯国际和Del-Jen有限公司，让公司成功介入美国政府与军方项目，并借以扩大国际影响力。
2009年，福陆与中海油达成战略结盟，双方长期共同开发、经营亚太大型海洋石油和天然气工程。2011年，公司先后宣布收购GAA和Nusacle，GAA作为专门从事能源化工硫磺回收技术的工程设计公司，其核心技术将提升硫磺回收技术产能，Nusacle作为小型模块堆技术公司，其核电技术优势与福陆在核电行业的资深经验结合，将核电项目解决方案延伸至全产业链。而公司2012年宣布与LSpower共同合作开发建设太阳能电厂，将让公司在可再生能源领域大展拳脚。
▌4. 在危机中灵活调整
2008年金融危机时期，由于建筑行业是强周期行业，与宏观经济形势密切相关，福陆公司也遭遇了重创。2008-2010年公司营业收入呈现下降趋势，而2011年的迅速恢复，一方面得益于公司雄厚的财政实力和核心技术优势，公司也紧紧抓住了新兴国家率先走出危机而出台的系列投资政策，中南美洲、亚太平洋、中东、非洲等区域营业收入均呈大幅增长。同时，福陆公司进行大刀阔斧的改革，从管理层到业务到组织，灵活应对变化，这些改革为福陆带来了长达十余年业务增长。
▌5. “信誉比金钱重要”
在福陆公司的管理体系中，对可靠性的打造是决不含糊的。他们对所有项目的完成进度、成本、质量和安全等方面的要求都极为重视。
在承包项目中，福陆一直贯彻“四不接”信条：一是超出自己业务领域的单子不接，二是超出自己能力可承受范围的不接，三是审批手续不齐整的不接，四是超越透明度底线的（如掺有贿赂交易成分）不接。但一旦接了项目，就要保质保量按期交付，做到客户满意，保障自己的可信度。
福陆从不急功近利，扎扎实实把自己定位在服务于客户的位置上，百年不变。中国人爱讲“无利不起早”，福陆也讲利，但更讲信誉，每一项合同他们都认真对待，一旦签订，哪怕赔钱也要做完，道理很简单：信誉比金钱更重要。
对信誉和可靠的追求，使福陆公司广受客户的好评，正如贯穿公司百年不变的价值观，就是“通过高质量和无可匹敌的服务来帮助客户获得竞争优势。”
▌6. 规范、标准、细致的工程项目管理
规范、标准、细致是福陆项目管理的一贯风格。福陆在全球统一的工程项目管理中，会将流程逐渐分解，对流程进行标准化规范，并规定项目的每一个步骤，员工必须严格遵循标准流程安排各自工作，直接保证了项目的质量和效率。每一个项目从开始到结束，都伴随着有效的控制和监督，所有的项目计划、执行、监督都必须定期形成详细报告，以提早发现问题，妥善解决，将损失降到最低。
—4— 福陆公司的“破局”
为了挽救近几年的经营颓势，福陆在2019年对公司进行了彻底的战略审查。
首先，福陆公司对领导层进行了改革，任命在福陆从业超过30年的卡洛斯·埃尔南德斯为新任首席执行官。
其次，对组织结构进行优化，由集团直接管理与支持运营的职能，以提高决策速度，并推动企业内部加强问责制，此次优化预计可以使公司减少1亿美元的间接费用。
最后，福陆公司将剥离掉经营不佳的业务，在2019年第三季度，福陆公司曾决定出售逾10亿美元政府板块的业务，包括核电厂服务、核电厂址以及美国能源部厂址管理服务、设施管理和环境整治。但由于后续现金流回笼，管理层在政府相关业务中看到了持续产生现金流的能力，便决定暂停出售相关业务。目前，福陆打算出售设备租赁和维修公司AMECO的相关业务，正在积极接洽有意向的买家。此举将有助于提高公司的资金流动性并减缓债务压力，使公司专注于核心建设和工程业务。
—5— 小结
纵观福陆公司的百年发展史，我们不难发现，让福陆屹立不倒的秘诀就在于它独特的文化基因：清正廉洁、注重信誉、打造品牌的可靠性和客户的口碑；在业务上，专注油服工程，建设核心领域，并不断向外围延伸，严格遵守规范、标准、细致的工程项目管理和安全管理。有了这些安身立命的本领，纵使外部环境风谲云诡，暂时面对企业经营的逆境，在一百年甚至数百年的企业生命中，对于福陆来说，皆有破局之道。